En ocasiones, suelen presentarse algunos errores en el sistema operativo del BlackBerry que impide la correcta ejecución del mismo, por lo cual se hace necesario reinstalarlo nuevamente aplicando un “Wipe” o formateo al Smartphone.
Existen varios programas para efectuar este procedimiento, sin embargo en lo concerniente a esta guía solo haremos referencia al BBSAK (BlackBerry Swiss Army Knife),
El resultado final de este procedimiento será el Error 507 Reload Software, el cual nos indica que se ha aplicado en forma correcta el “Wipe” al dispositivo y que podemos proceder a instalar el software nuevamente.
PROGRAMAS NECESARIOS
Antes de hacer el Wipe, en nuestra PC debe estar instalado el Sistema Operativo que se desea instalar al BlackBerry y posteriormente instalamos el software al telefono.
Aplicando “WIPE” al BlackBerry
Conectamos nuestro dispositivo BlackBerry a la PC y abrimos el programa BBSAK, aparecerá una imagen solicitando password, si el equipo tiene clave de bloqueo, colocarla y presionar aceptar, en caso contrario se deja ese espacio en blanco y se presiona aceptar
Una vez validado el paso anterior, va a aparecer otro cuadro con la descripción del equipo, el número correspondiente al pin y una serie de menú y Submenús.
Acto seguido nos dirigimos hasta la pestaña Backup / Restore y elegimos el menú Wipe Device ,
al presionar sobre esta opción va a aparecer un cuadro de dialogo preguntando si estamos o no seguro de ejecutar el Wipe, al presionar no cancelamos todo y al presionar si validamos el proceso
Al finalizar el “Wipe” , el BlackBerry automáticamente se apagara y al reiniciarse la pantalla debe mostrar el Error 507 Reload Software
Cargando el Sistema Operativo al Blackberry
En la pestaña Backup / Restore seleccionar el menú Load OS este comando automáticamente mostrara el BBSAK Selector OS, el cual nos permitirá cargar el sistema operativo al dispositivo BlackBerry,
en este ejemplo el device software que se instalara es 9100_9105AllLang_v6.0.0.481_P6.6.0.151
Aparece la pantalla de bienvenida del Asistente del cargador de aplicaciones, presionamos siguiente
Debe aparecer el pin del BlackBerry y presionamos siguiente
Automáticamente, el asistente del cargador de aplicaciones se conecta al telefon comienza a leer la configuración del mismo
Posteriormente aparecen las aplicaciones , debemos tildar las opciones deseadas (prestar especial atención a tildar la opción Compatibilidad con el idioma español.) Una vez elegida las opciones, presionar siguiente.
El asistente del cargador de aplicaciones muestra un resumen con los programas que serán cargados al dispositivo, si está conforme presione Finalizar , en caso contrario elegir la opción Atrás y modificar las opciones selecciones en el paso anterior.
El asistente del cargador de aplicaciones comienza a leer la memoria RAM del BlackBerry, a partir de este momento todo el proceso se ejecutara en forma automática. NO DESCONECTE EL DISPOSITIVO DEL ORDENADOR HASTA QUE EL PROCESO HAYA FINALIZADO
Cargando JVM y software del sistema en la memoria de la PC, al término de esta etapa el teléfono parpadeara levemente y se reiniciara
Apenas se reinicie el BlackBerry, el cargador de asistente de aplicaciones vuelve a efectuar una lectura de la configuración del teléfono.
En esta etapa del proceso, empiezan a cargarse los módulos de las aplicaciones al teléfono.
Al finalizar la carga, aparece la ventana de confirmando que la actualización de software ha sido exitosa. Presionamos cerrar.
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